Direito do Consumidor · Negativação Indevida
Seu nome foi negativado sem você dever nada?
Negativação indevida gera indenização por danos morais. Você pode limpar seu nome e ser indenizado pelo prejuízo. Análise gratuita.
Resolver minha negativação
Sua situação é essa?
Negativação indevida é ilegal e gera indenização.
Se o seu nome foi negativado sem que você deva a dívida, você tem direito de agir e ser ressarcido.
Dívida que você já pagou
Você quitou a dívida mas o nome continuou nos órgãos de proteção ao crédito — um erro grave e ilegal.
Dívida que não é sua
Você foi negativado por uma conta que nunca fez — fraude, engano de dados, ou identidade usada por terceiro.
Negativação após acordo
Você fez um acordo de parcelamento mas a empresa não retirou a negativação conforme prometido.
Dívida prescrita negativada
A dívida já prescreveu — passou mais de 5 anos — mas o nome ainda está negativo, o que é proibido por lei.
Como atuamos
Nome limpo e indenização. Esse é o objetivo.
Atuamos para retirar a negativação e pleitear a indenização que você tem direito.
Análise da negativação
Avaliamos se a negativação é indevida — dívida quitada, inexistente, fraudulenta ou prescrita.
Retirada da negativação
Por meio extrajudicial ou judicial, buscamos a exclusão imediata do nome dos órgãos de proteção ao crédito.
Ação de indenização
Ingressamos com ação por danos morais — o valor da indenização varia conforme o caso e o tempo de exposição.
Reparação completa
Além dos danos morais, é possível recuperar valores eventualmente pagos indevidamente por conta da negativação.
Situações reais
Você se reconhece em alguma dessas histórias?
"Paguei a dívida e meu nome continuou sujo"
"Quitei tudo e pedi para retirar o nome. Passaram meses e continuou. Fui recusado num financiamento por uma dívida que não existia mais."
"Fui negativado por uma conta que nunca fiz"
"Tentei abrir uma conta num banco e descobri que tinha uma dívida de outra empresa que nunca contratei. Meus dados foram usados por outra pessoa."
"A empresa prometeu tirar meu nome e não tirou"
"Fiz acordo, paguei a primeira parcela, e a empresa disse que ia limpar meu nome. Semanas depois ainda estava negativo."
"Minha dívida tem mais de 10 anos e ainda estou negativo"
"Uma dívida antiga que eu já não me lembrava mais. Descobri que ainda estava no Serasa. Ninguém me disse que isso tinha prazo."
Quem cuida do seu caso
Dra. Neide Oliveira
Especialista em Direito do Consumidor — Negativação Indevida e Proteção de Crédito

Especialista em Direito do Consumidor — Negativação Indevida e Proteção de Crédito
Dra. Neide Oliveira
A Dra. Neide Oliveira atua com foco em Direito do Consumidor, incluindo casos de negativação indevida no SPC, Serasa e outros órgãos de proteção ao crédito. Ela conhece os mecanismos para retirar o nome e pleitear a indenização que o consumidor tem direito.

O escritório
Alves & Oliveira Advocacia
Somos um escritório de advocacia especializado em Direito do Consumidor, Saúde, Previdenciário e Trabalho. Quando o direito parece distante, a gente traduz.
Por que nos escolher
Especialistas em reverter negativações indevidas.
Análise gratuita
Avaliamos a negativação sem custo e dizemos exatamente qual é seu direito.
Retirada rápida
Em casos claros, é possível obter a retirada da negativação com rapidez via liminar.
Indenização por danos morais
Além de limpar o nome, pleiteamos a indenização pelo tempo que você ficou negativado indevidamente.
Atendimento pelo celular. Sem filas, sem burocracia.
Salvador e todo o Brasil
Atendemos presencialmente em Salvador e online em toda a Bahia e Brasil.
Cuidado com o impacto da negativação
Sabemos o quanto um nome negativado indevidamente prejudica. Tratamos cada caso com urgência.
Depoimentos
Nomes limpos e indenizações garantidas.
"Fui negativado por uma dívida que já tinha pago. A Dra. Neide conseguiu a retirada em dias e depois a indenização por danos morais. Recebi mais do que esperava."
A.C.
Salvador-BA
"Alguém usou meus dados para fazer dívidas. Meu nome foi negativado indevidamente. O escritório resolveu o caso inteiro pelo WhatsApp. Ótimo atendimento."
B.M.
Camaçari-BA
"Fiz acordo e a empresa não tirou meu nome. A Dra. Neide conseguiu a retirada judicialmente e ainda uma indenização por danos morais. Muito satisfeito."
C.F.
Lauro de Freitas-BA
* Nomes alterados para preservar a privacidade dos clientes.
Outras situações em Consumidor
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre negativação indevida no SPC e Serasa
Nome sujo sem dever nada é injustiça que tem solução.
Você pode limpar seu nome e ser indenizado. Fale com a Dra. Neide agora.
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